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2006年"突破拓展"全新团队培训科目--
有效沟通之"英雄之师"
培训地点: "突破拓展"各基地
培训时间: 一天
课程设置背景:
- 有效沟通是团队合作的基本要素;
- 有效沟通是降低企业内耗、外耗,提高组织效能的重要保障;
- 有效沟通是建立优良的员工工作关系和人际关系的重要手段。
培训目标:
- 体会有效沟通的重要性及其对工作和生活的影响;
- 掌握改善沟通的方法以提高工作效率;
- 了解不同的沟通方式以增强人际关系。
课程纲要:
- 沟通的概念;
- 有效沟通的过程;
- 沟通的内在障碍和外部障碍;
- 改善沟通的方法;
- 聆听的技巧;
- 有效反馈;
- 非语言沟通;
- 与不同性格的人沟通。
体验式实战游戏: 携手闯关
| 模拟背景: |
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要作为一名合格的特警队员从警察学校毕业,我必须和我的伙伴们携手通过最后一个考试项目--闯三关。这是一个对个人能力要求极高又需要具备高超的团队合作能力--特别是沟通能力的项目。很多优秀的警员都因在此项上"折戟"而丧失了成为特警队员的资格。但我们坚信自己会成功。 |
内容梗概:
- 每组须通过"大破迷魂阵"、"勇闯地雷区"、"智夺通天河"三关。
- 你们面临的困难:
A、"迷魂阵"内地形复杂又无法用语言沟通;
B、"地雷区"里密布地雷,且双眼不能视物;
C、"通天河"畔信息闭塞,却急流涌动、危险异常……
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