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拓展训练项目的开发

关于拓展训练项目更新及开发思路

由上海突破拓展训练撰写本思路。以抛砖引玉,为该拓展项目良性运作略进绵薄之力。拇去寒暄,切入主题。
整个思路将围绕以下两个核心命题展开:
为什么开发拓展训练新项目?
怎么开发拓展训练新项目?
基于两个中心命题,按照由宏观到微观、由战略到具体战术的逻辑顺序,结合多方面的需求,系统地提出各项子命题,围绕子命题提出解决方
在“为什么开发新拓展训练项目”层面我们要思考以下子命题:
1、拓展训练是什么?
2、她的实际作用与意义?
3、市场环境分析?
在“怎样开发”层面我们要思考以下子命题:
1、基于市场需求如何定位?
2、如何构筑特色的内容体系?
3、如何切入?
一、理解拓展训练
(一)起源历史与现状:
"拓展训练",英文为“Outward-Bound”,意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战!
拓展培训源于第二次世界大战期间。当时盟军在大西洋的物资供应线屡遭德国潜艇的袭击,大部分水手葬身鱼腹,只有极少数人得以生还。人们惊奇的发现大多生还的往往不是年轻力壮的水手,而是那些富有经验,心理素质较好的年长者。通过对这一现象的分析与研究,得到的结论是----能在恶劣环境下求得生存,靠的不是体能而是良好的心理素质。据此德国人库尔特·汉恩提出了外展训练理念(Outward-Bound),并于1941年创办了一所专门训练水兵的学校,后来逐渐延伸成为军队士兵生存能力的训练。
二战结束以后,"外展训练"也从最早的军事生存训练演变成为社会和经济领域服务的一种人本训练。
今天,"拓展培训"融汇Outward-Bound培训理念,以成为一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。其围绕着领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题,结合的组织发展需要与参训者的人格特征,利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,一方面使参训者重新认识自我,重新定位自我,实现自我超越;另一方面,提高员工对企业的忠诚度,以全新的方式凝聚企业的向心力,使学员达到“磨练意志、激发潜能、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
(二)当前拓展训练的课程体系:
1、就形式而言:
拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。
水上课程包括:游泳、跳水、扎筏、皮划艇等;
野外课程包括:远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等;
场地课程是在专门的训练场地上,利用各种训练设施,如高架绳网等,开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动
2、就拓展训练内容而言:

拓展训练的课程可分成:破冰项目、沟通项目、激励项目、创新项目、团队项目等(具体子项目媒体上都有详细,阐述在此不再赘述)
3、就对象而言可分为:卓越团队熔炼课程、年会课程、新人融入课程、精英销售课程、领导力课程、客户忠诚课程等。
4、就项目递阶性而言可分为:
(1)挑战性项目多为个人项目或小组项目,强调挑战自我、信任和激励。学员在队友激励下,通过完成规定科目来扩大自己的"舒适领域",从而正视困境和减少对危机感的恐惧。
(2)合作性项目多为团体项目,需要学员发挥团队合作精神,掌握正确的合作方法。所有参加者均需投入其中,从而得到了解自我和提升团队的机会。
(三)拓展训练概念归属理解:
拓展培训是一种户外体验式培训,是对传统培训方式的反思、探索,是一种创新的培训工具,代表未来培训发展的趋势。
体验式培训是以活动为导引,通过个人对活动的充分参与,来获得个人体验,然后在培训师指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式,强调“做中学”、“先行后知”的学习方式。
(四)拓展训练的特点:不同拓展训练课程有各自的特点与切入点,以下就共性谈谈。
1、厚重溶于灵性的体验型新思路:体验式培训强调学员去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,学员是过程的主宰,培训师扮演引路人。由于学员感到课程的进程由他们掌控,他们将更加注意培训的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。研究指出,一般课堂讲授式学习的吸收程度为25%,而体验式学习吸收程度高达75%,能更加有效地将资讯传授给学员。
2、突破传统培训观念的束缚:成年人有成型的思维方式和情绪反应模式,特别是历经职场反复洗礼的“油条派”,在与形形色色的人交往中,不断强化其固有的、保守的意识,单纯的一对众的教化,势必很难形成共鸣,体验式培训将理论与实战有机融合,以激发学员自己去思考、感悟为主旨,在与培训师、学员不断的思维碰撞之中,总结提升。
3、培训流程再造:拓展训练秉承活动&回顾一比一的操作流程,通过严格规范活动 ??? 回顾??? 分享??? 反思??? 运用的五步操作流程。通常,课程60%的时间用于进行项目,40%的时间用于讨论和思索,以促进学员自我完善意识的形成。
4、优化培训核心立足点:传统培训侧重对职业、岗位的分析,在固化的培训模式中强化和放大“职业”功能同时,却忽视了对 “人”的研究,缺失对受众内心深处的自我认知的引导和心态的修正,而这些缺口正是体验式培训的优势。
(五)拓展训练作用:
1、认识自身潜能,增强自信,自我学习和完善;
2、团队融合,提升团队荣誉感和归属感;
3、体验团队成员沟通、鼓励、信任、合作,树立合力制胜的信念;
4、建立或强化有效沟通模式,树立主动沟通的意识,学习有效沟通的技巧;
5、增进学员相互认知和理解,学习换位思考;
6、体验管理者的角色与责任,体验目标、计划、决策、组织、协调、激励、控制等管理方法;
7、启发想象力与创造性,提高团队解决问题的能力。
(六)拓展训练的核心竞争力:通过对“人众人、第三力量”的拓展培训机构的研究分析。培训师、项目研发能力、培训保障体系三大要素是构成拓展训练的核心竞争力的利器。
二、市场分析

(一)上海拓展培训市场浅析:由于上海特殊的地理位置,消费信息来源渠道多元,缺失主导消费文化影响,整体消费心理与消费行为在同化与异化、忠诚与犹豫之间存在多重关系交织的复杂局面。

当然市场越不规范机会就越大,如今随着上海商业竞争环境的日趋恶化,民众的培训意识、培训需求度的日益增强,经历了几年低效能的恶性竞争的市场培育后,新一轮的行业洗牌已为期不远,在新的格局即将形成之际,在洗牌的前夜孕育着巨大的市场潜力,能否及时抓住这一机会点,整合强势培训的资源来开发上海培训市场,将直接决定了我们未来在培训市场所扮演的角色。?????????????????

(二)上海拓展训练发展现状:拓展训练机构正式进入上海市场可以追溯到1998年,这种全新的培训模式,本应是企业培训的“新宠”、是优化传统培训模式的利器,但由于上手简单,许多冠之于培训的机构简单粗糙地复制几个项目就草率掠夺市场,缺乏科学性、规范性,直接导致企业界对拓展训练的看法江河日下。

纵观上海拓展训练市场,还没有哪家拓展机构或咨询公司系统明确地提出过:在上海,“怎样开发适宜的拓展课程?”、“怎样研发项目?”、 “企业需要什么样的拓展课程?”、“拓展训练应达到什么样的效果”等等这样的命题及其认真的思考和解答!更多的是一哄而上,各式各样的拓展机构林立,课程五花八门,简单拼凑,一时泥沙俱下,鱼龙混杂。这样的拓展训练值得人信任吗?缺乏明确的理念及其贯彻(我们不否认有识之士曾提出过这样的命题及思考,但又有多少人理解并予以彻底贯彻呢?),是上海拓展训练的最致命伤,因为它带动整个拓展训练系统走上了偏途,甚至是死路。
(三)谐和的优、劣势分析:(因有些内容上文已做零散说明,在此做一纲要梳理,不做过多赘述)
优势:体验式培训是未来培训发展的趋势;上海市场缺乏领导品牌;存在市场真空,市场潜力巨大;突破身处上海人才市场培训中心领导层,资源丰富;谐和团队战斗力强等等。
劣势:市场混乱、品类繁多;谐和课程体系缺失等等。
前人之路、后人之师。关键我们该如何后发制人呢?
三、明晰定位
痛定思痛、正本清源,拓展训练虽上手快、但做大做好难,需谨慎渗入。明晰的项目定位、特色的内容框架、差异化的切入点、主动营销是项目成功的关键要素。这些是谐和团队要思考的问题,我在此仅提供个人思路。
项目定位,涉及两点内容即一我们要在拓展训练市场扮演的角色;二该项目在公司业务价值链充当的角色。就后一种角色而言,结合谐和现状,应将其定位为敲门砖、拉力引擎。就前一种角色而言,即在混乱的市场环境中寻求一种显著的位置,以下内容将围绕其展开。
四、概念突破,制造“首轮”效应
突破概念,提升谐和拓展训练的层次,给公众以耳目一新的感觉,来提升市场认知度,寻求差异化定位,为营销传播打造一个支点,满足消费者一个选择、再次选择的全新的理由,进而赢得市场的主导权。
五、内容结构化构建的思考建议
(一)为体验式培训安家
为体验式培训安家即为其找寻一个支点、一个结合的载体、一个最优化体现其功能的平台,来切割专属市场。举例来说,谐和强项营销培训,可考虑开发一套“高效营销团队锻造坊”。
(二)优化课程体系:
课程体系的优化,可以通过以下四点来思考:
1、丰富培训的核心立足点即满足职业与人本的双重需要;
2、优化需求调研过程,培训需求信息的搜集与分析,是实现培训效果的基础,通过简单填填表格、走马观花地谈谈看看,只能看到表层的失真信息,研发体验式调研项目来规避这一风险,拨开迷雾、撕去伪装,掌握真实有效的需求信息。
3、更新陈腐的授课方式,匹配课程需要研发特色项目,在体验中思考,提升学员的接受度。
4、优化培训体系,默认短短的几天集中培训就可以让学员消化所学知识,万事大吉、高枕无忧,是一种愚蠢的认识。再好的集中培训也只是单点的成功,规避昙花一现,就需要培训师采用科学方式来深度跟进巩固和提升培训效果。
(三)严格、规范的执行流程
(四)增值服务、增扩盈利渠道:
1、结合培训情况,就培训主题相关的分析,提交跟进的评估报告,为深度合作打下基础。
2、建立学员档案,通过交流会、沙龙俱乐部等形式,扩大影响,亦可将其作为终端掌控资源,获取第三方的费用。
3、亦可将图书、照片、影像资料等等作为盈利点。……
六、培育核心竞争力
上文已做说明,即一打造平台,通过品牌、高薪、大流量等来吸引更多优秀培训师;二创新项目,加快项目研发。
当期工作即开发市场。

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